Besoin d’effectuer une démarche auprès de la CPAM de Paris 19 sans perdre de temps ? Cette page rassemble l’essentiel pour contacter, se rendre et s’organiser avec l’assurance maladie de paris 75948 paris cedex 19. Adresse, horaires, affluence, accès et astuces pratiques : vous avez tout sous la main pour réussir vos démarches du premier coup.
💡 À retenir
- La CPAM de Paris 19 est l’une des plus fréquentées en Île-de-France.
- En moyenne, 2000 demandes sont traitées chaque jour.
- La CPAM offre des services en ligne pour simplifier les démarches.
Comprendre l’assurance maladie de Paris 75948
La CPAM de Paris 19 gère vos droits, rembourse vos soins, enregistre vos arrêts de travail et vous accompagne dans les moments clés de votre parcours de santé. Elle couvre un vaste territoire urbain, avec une fréquentation importante et des besoins variés, du suivi quotidien aux dossiers plus complexes.
Face à l’affluence, l’organisme s’appuie sur des services en ligne pour fluidifier les démarches. Résultat : un grand nombre de dossiers sont traités sans déplacement, ce qui vous évite d’attendre au guichet. Le volume d’activité est conséquent, avec environ 2000 demandes par jour sur le périmètre parisien.
Pourquoi choisir la CPAM de Paris 19 ?
Pour les habitants et travailleurs du 19e, la CPAM locale permet un accompagnement de proximité tout en donnant accès à l’ensemble des services nationaux de l’Assurance Maladie. Elle est rattachée au centre postal de référence, utile pour vos envois : assurance maladie de paris 75948 paris cedex 19.
- Un interlocuteur proche pour les justificatifs et pièces originales, si un dépôt physique est nécessaire.
- Un appui social dédié en cas de situation sensible, sur rendez-vous.
- Un accès aux services numériques pour accélérer remboursements et attestations.
Informations de contact

Vous pouvez joindre la CPAM par téléphone, par courrier ou en vous rendant dans un point d’accueil du 19e arrondissement. Pour les échanges courants, le canal le plus rapide reste votre espace en ligne, surtout pour une attestation, un suivi de remboursement ou la mise à jour de vos coordonnées bancaires.
Pour les envois postaux, adressez vos documents à l’adresse officielle de référence. Précisez toujours votre numéro de Sécurité sociale et signez vos formulaires. Exemple concret : pour un arrêt de travail papier, joignez le volet employeur si nécessaire et conservez une copie des pièces déposées.
Adresse postale et téléphone
- Adresse postale de référence : Assurance Maladie de Paris, 75948 Paris Cedex 19. À utiliser pour vos courriers et dossiers. Vous pouvez mentionner la formulation exacte : assurance maladie de paris 75948 paris cedex 19.
- Téléphone depuis la France : 36 46 (tarif selon opérateur). Demandez “Paris 19” pour être orienté vers le bon service.
- Depuis l’étranger ou un mobile non reconnu : +33 9 74 75 36 46 pour joindre l’accueil du 36 46.
- Messagerie sécurisée via votre compte ameli pour transmettre un document scanné ou poser une question sans attendre.
- Points d’accueil physiques dans le 19e : accès principalement sur rendez-vous pour les dossiers complexes et la remise d’originaux.
Astuce pratique : quand vous appelez le 36 46, préparez votre numéro de Sécurité sociale et, si vous suivez un remboursement, les références de la feuille de soins ou de la facture. Vous gagnerez de précieuses minutes.
Pour l’envoi de pièces justificatives, une simple enveloppe standard suffit. La mention claire assurance maladie de paris 75948 paris cedex 19 assure l’acheminement correct, même sans indiquer de rue.
Horaires d’ouverture
Les accueils du 19e arrondissement appliquent des horaires étendus en semaine, avec une amplitude plus réduite sur certaines permanences spécialisées. Les samedis, dimanches et jours fériés sont fermés. Les variations d’horaires peuvent dépendre du point d’accueil et de la période.
Conseil d’organisation : privilégiez le matin et le début d’après-midi pour limiter l’attente, la CPAM de Paris 19 étant l’une des plus fréquentées de la région. Les demandes simples gagnent à passer par le numérique, ce qui libère des créneaux pour les situations nécessitant un accompagnement.
Horaires détaillés
- Accueil principal : du lundi au vendredi, généralement de 8 h 30 à 17 h 00 en continu.
- Permanences sociales et dispositifs d’accompagnement : accès sur rendez-vous, créneaux variables selon les services.
- Fermeture le samedi, le dimanche et les jours fériés nationaux.
- Fermetures ponctuelles possibles en période de forte affluence ou de vacances scolaires ; vérifiez la veille via vos canaux habituels.
- Standard téléphonique 36 46 : ouvert en semaine, avec des pics d’attente en fin de matinée et le lundi. Essayez tôt le matin.
Avant de vous déplacer, assurez-vous que votre démarche nécessite un passage en personne. Beaucoup d’actions, comme récupérer une attestation de droits ou déposer un RIB, se font en quelques clics, puis confirmation par SMS ou message sécurisé. En cas de dépôt postal, mentionnez l’adresse complète : assurance maladie de paris 75948 paris cedex 19.
Accès et moyens de transport
Le 19e arrondissement est bien desservi par le métro, le tram et plusieurs lignes de bus. Selon le point d’accueil indiqué lors de votre prise de rendez-vous, vous pourrez rejoindre les bureaux en quelques minutes depuis les grands axes comme l’avenue de Flandre, le secteur de la Villette ou le quartier Rosa Parks. Le temps de trajet peut varier aux heures de pointe.
Pour vous repérer facilement, utilisez la carte interactive ci-dessous. Elle pointe l’adresse postale de référence et vous permet d’obtenir un itinéraire piéton, vélo ou transport en commun en quelques secondes. La mention assurance maladie de paris 75948 paris cedex 19 suffit pour effectuer une recherche fiable dans la plupart des applications.